Wat moet ik zelf herstellen?
Je kan voor deze technische problemen geen herstelling aanvragen bij Cordium. Dit moet je zelf (laten) herstellen:
- Sloten, klinken, scharnieren, sleutels, grendels zijn jouw verantwoordelijkheid.
- Verouderde siliconen aan de binnenzijde van de ramen herstel je zelf.
- Je hebt het hang- en sluitwerk beschadigd.
- Je hebt zelf het raamkader beschadigd.
- Het raam klemt door een fout of slecht onderhoud van de huurder.
- De afdichtingsrubbers aan de buitenzijde of de tochtborstels zijn kapot of ontbreken door een fout van de huurder.
- Er is schimmelvorming op de silicone.
Onderhoudstips
- Schilder houten ramen of behandel ze aan de binnenkant met olie elke vijf jaar.
- Schilder nooit ramen in kunststof.
- Maak elk jaar de afvoergaatjes van de ramen proper.
- Boor geen gaten in de ramen.
Wat moet Cordium herstellen?
Enkel voor deze technische meldingen kan je een herstelling aanvragen bij Cordium:
- Het hang- en sluitwerk is kapot of weg door overmacht*.
Met hang- en sluitwerk wordt bedoeld al het materiaal dat wordt gebruikt om deuren en ramen af te hangen, te openen, vast te zetten en op slot te doen. De term omvat sleutels, cilinders, sloten, scharnieren, raam- en deurkrukken, deurpompen, hendels, trekkers, veren, pompen, … - Het raamkader is gebroken of weg door overmacht*.
- De afdichtingsrubbers aan de buitenzijde of de tochtborstels zijn kapot of ontbreken door overmacht*.
- Het raam kan niet open want het is dicht geschilderd door de verhuurder.
- Er zijn geen afvoergaatjes.
- Het raam klemt door overmacht*.
- Het hang- en sluitwerk, het raamkader of het rubber is versleten (bv. het schilderwerk van ramen bladert af).
- Het raamkader is verrot.
*overmacht: een reden waar jij zelf niets aan kan doen/buiten jouw wil