Wat moet ik zelf herstellen?
Je kan voor deze technische problemen geen herstelling aanvragen bij Cordium. Dit moet je zelf (laten) herstellen:
- Je hebt zelf de poort beschadigd (bv. door er tegen te stoten of door er zelf tegen te rijden).
- Je hebt zelf het hang- en sluitwerk beschadigd.
- De poort gaat niet meer dicht door slecht onderhoud (bv. omdat er vuil onder de poort zit).
- Het hang- en sluitwerk gaat niet meer vlot open of dicht of piept door slecht onderhoud.
- De lege batterijen van de afstandsbediening van de garagepoort zijn niet vervangen.
Onderhoudstips
- Gebruik de garagepoort regelmatig.
- Smeer de gleuven regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk. Met smeren wordt ‘met een vettige stof bestrijken’ bedoeld. Scharnieren kunnen bijvoorbeeld ingesmeerd worden met grafiet, kaarsvet, olie, siliconenspray, slotenolie, slotenspray, smeerolie, teflonspray of witte olie.
- Maak de garagepoort regelmatig schoon.
Wat moet Cordium herstellen?
Enkel voor deze technische meldingen kan je een herstelling aanvragen bij Cordium:
- De poort is beschadigd of vervormd door overmacht*.
- Het hang- en sluitwerk is kapot of weg door overmacht*.
Met hang- en sluitwerk wordt bedoeld al het materiaal dat wordt gebruikt om deuren en ramen af te hangen, te openen, vast te zetten en op slot te doen. De term omvat sleutels, cilinders, sloten, scharnieren, raam- en deurkrukken, deurpompen, hendels, trekkers, veren, pompen, … - De poort is doorgeroest.
- De poort is versleten.
- De poort is beschadigd door inbraak, tenzij de huurder een fout heeft gemaakt of onvoorzichtig is geweest.
- De vloerlat aan de garagepoort ligt los door overmacht of is verroest.
*overmacht: een reden waar jij zelf niets aan kan doen/buiten jouw wil