WC

Wat moet ik zelf herstellen?

Je kan voor deze technische problemen geen herstelling aanvragen bij Cordium. Dit moet je zelf (laten) herstellen:

  • Je hebt zelf het toilet of een onderdeel ervan beschadigd.
  • De toiletbril of het toiletdeksel zit los door slecht onderhoud.
  • Je hebt zelf een verstopping veroorzaakt (bv. door zaken door te spoelen die niet in een toilet mogen worden gegooid).
  • Je hebt zelf¬†de silicone tussen het toilet en de muur of de vloer verwijderd. Er kan waterschade ontstaan.
  • Het water in het toilet blijft doorlopen door een defect aan de vlotter. Vervang de vlotter. Als de vlotter niet toegankelijk is voor de huurder, is de verhuurder daar voor¬†verantwoordelijk.
  • De toiletbak vult niet meer (helemaal) met water door een fout van jezelf.
  • Je hebt zelf een lek in de waterleiding veroorzaakt.
  • Het trekkoord of de hendel is kapot. Vervang een kapot trekkoord of hendel.

Onderhoudstips

  • Voorkom dat het toilet verstopt.
  • Maak het toilet geregeld schoon.
  • Schroef de scharnieren en de vijzen van een toiletbril en toiletdeksel goed vast.
  • Draai geregeld kleine afsluitkraantjes aan het toilet open en dicht.
  • Gooi geen keukenpapier, keukenafval, olie, maandverband, tampons, sigarettenpeu- ken, luiers, condooms, kattenbakvulling, vochtige doekjes, resten van eten of andere materialen die verstopping kunnen veroorzaken in het toilet.

Wat moet Cordium herstellen?

Enkel voor deze technische meldingen kan je een herstelling aanvragen bij Cordium:

  • Het toilet of een onderdeel ervan is kapot of ontbreekt door overmacht*.
  • Er is een lek in een afvoerbuis of in een waterleiding onder de grond of in de muur.
  • Er is geurhinder bij het toilet (bv. door het leegzuigen van de sifon).
  • Er is een verstopping door een slechte constructie (bv. door een breuk onder de grond of een te smalle buis).
  • Het rubber aan de afvoer is versleten.
  • Het water in het toilet blijft lopen aan de sluitklep van de toiletbak.
  • Er is een lek onderaan de toiletpot of de vloer.
  • Het toilet of een onderdeel is versleten.

*overmacht: een reden waar jij zelf niets aan kan doen/buiten jouw wil